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购买华固实业品牌器材的常见问题

亲爱的顾客朋友们，我们准备了一些常见的问题咨询，希望能帮助到您。

Q1：如何购买华固实业品牌工业器材产品？
A1：华固网www.wahkoo.com为官方购买渠道，未授权任何第三方代理销售。

Q2：港澳台及国外用户能否购买华固实业品牌工业器材产品？
A2：可以，客服热线：400-628-8199。

Q3：支持哪些地区货到付款？
A3：目前还没有开通。

Q4：如何修改订单信息？
A4：如果您的订单还没开始配货，请联系我们的客服：400-628-8199。

Q5：如何取消订单？
A5：请联系我们的客服：400-628-8199。
 
Q6：我有多个订单，能否合并？
A6：目前我们的系统还在不断完善中，暂时不支持此功能。
 

Q7：如何查询配送进度？
A7：可以联系我们的客服：400-628-8199；或者您也可凭此信息到相应的物流公司官方网站，输入货运单号可查询到配送状态。我们目前签约的物流公司有：如顺丰、优速、德邦。
 

Q8：华固之家服务站可以当场购买商品吗？

A8：可以。
 
Q9：下单时可以指定送货时间吗？
A9：可以指定。您可以选择不限时间送货、工作日送货或双休日、假日送货。
 
Q18：如何联系客服？

A18：您可以拨打客服热线 400-628-8199，工作时间为周一到周日 9：00-18：00；您还可以通过在线客服、微博等平台联系客服人员。